Demande de suppression de compte — ModérScroll

Dernière mise à jour : juillet 2026

Tu peux demander la suppression de ton compte ModérScroll et des données associées stockées en ligne (profil, progression synchronisée, identifiants de connexion).

1. Dans l’application

Ouvre ModérScroll → onglet Profil.
Appuie sur Déconnexion pour te déconnecter et effacer la session sur l’appareil.
Pour supprimer aussi les données locales (limites, stats sur le téléphone), désinstalle l'application ou efface les données de l'app dans les réglages Android.

2. Suppression du compte en ligne (obligatoire pour effacer le cloud)

Envoie un e-mail à support@moder-scroll.com avec l’objet « Suppression compte ModérScroll » et indique :

L’adresse e-mail utilisée pour te connecter (Google ou e-mail OTP)
La confirmation que tu souhaites supprimer ton compte et tes données associées

Nous traitons la demande dans un délai habituel de 30 jours (souvent plus rapide). Tu recevras une confirmation par e-mail une fois la suppression effectuée.

3. Données supprimées

Compte et identifiants (Supabase / connexion Google ou e-mail)
Progression synchronisée (limites, crédits, défis, stats liées au compte)
Photo de profil si elle avait été enregistrée en ligne

4. Données conservées ou gérées ailleurs

Abonnement Premium : géré par Google Play. Annule l’abonnement dans le Play Store (Profil → Paiements et abonnements) ; la suppression du compte ModérScroll ne annule pas automatiquement la facturation.
Données que Google conserve pour la facturation ou la conformité légale (selon leurs politiques).
Sauvegardes techniques limitées le temps nécessaire à la sécurité ou aux obligations légales.

5. Suppression partielle

Pour demander la suppression de certaines données sans supprimer tout le compte, contacte support@moder-scroll.com en précisant ta demande.

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